ハイテック南港は、南港ポートタウンショッピングセンターで、南港内唯一である、「街の電気屋さん」として、2000年に創業いたしました。
私も創立時は21歳で、まだまだ未熟者ではございましたが、何より“お客様から好かれる”、“頼りにされる電気店”を目指してまいりました。
お客様に寄り添い、一緒にお困りごとを解決していくことでお客様に貢献することが、弊社の使命と考えております。
今では、家電なども携帯電話やパソコンから簡単に注文ができる便利なものがありますが、私のお店では、お客様と直接お話しすることで、お客様の求めていらっしゃるものを一緒にお探しする接客を追求しています。
その結果、家電はもちろん、住まいに関することや電気、水道、ガスの事など、何でも、どんなことでも解決できる店舗になりました。
高齢化社会など、社会を取り巻く環境は益々厳しくなってきておりますが、今だからこそ、「街の電気屋さん」だからできる親切、丁寧、迅速な対応をモットーとしております。
現在弊社は、(株)P&Pという大阪市内パナソニックショップグループ14店舗の1店舗として運営する事で、情報やサービスなどで地域の皆様にさらにお役に立てる力を得ました。
今後も、私が卒業した「松下幸之助商学院」で学んだ松下幸之助の「自分一人の商売ではない」という考え方を学んだことを、引き続きお客様視点、現場重視の観点に立ち、人に支えられて弊社があることに感謝し続けると共に、従業員一同さらに精進してまいります。